Политика конфиденциальности

Редакция от 19 июля 2026 года.

Политика конфиденциальности регулирует сбор, использование и защиту информации пользователей сервиса.

Собираются идентификаторы аккаунта, техническая информация и история взаимодействий. Данные используются для обеспечения работы сервиса, связи с пользователем и анализа. Передача информации третьим лицам возможна только в законодательно установленных случаях или с согласия пользователя. Хранение данных осуществляется в течение необходимого срока, их защита — в разумных пределах. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за риски, связанные с передачей данных. Администрация вправе вносить изменения в Политику без уведомления — согласие считается принятым при дальнейшем использовании сервиса.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок обработки и защиты информации, которую Пользователь передаёт при использовании сервиса (далее — «Сервис»).

1.2. Используя Сервис, Пользователь подтверждает своё согласие с условиями Политики. Если Пользователь не согласен с условиями — он обязан прекратить использование Сервиса.

2. Сбор информации

2.1. Сервис может собирать следующие типы данных:

• идентификаторы аккаунта (логин, ID, никнейм и т.п.);
• техническую информацию (IP-адрес, данные о браузере, устройстве и операционной системе);
• историю взаимодействий с Сервисом.

2.2. Сервис не требует от Пользователя предоставления паспортных данных, документов, фотографий или другой личной информации, кроме минимально необходимой для работы.

3. Использование информации

3.1. Сервис может использовать полученную информацию исключительно для:

• обеспечения работы функционала;
• связи с Пользователем (в том числе для уведомлений и поддержки);
• анализа и улучшения работы Сервиса.

4. Передача информации третьим лицам

4.1. Администрация не передаёт полученные данные третьим лицам, за исключением случаев:

• если это требуется по закону;
• если это необходимо для исполнения обязательств перед Пользователем (например, при работе с платёжными системами);
• если Пользователь сам дал на это согласие.

5. Хранение и защита данных

5.1. Данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки.

5.2. Администрация принимает разумные меры для защиты данных, но не гарантирует абсолютную безопасность информации при передаче через интернет.

6. Мобильное приложение glekcVPN

6.1. Импортированные VPN-профили, URL сторонних подписок, ключи доступа и сформированные конфигурации хранятся только на устройстве в зашифрованной базе данных. Ключ шифрования защищается средствами Android Keystore.

6.2. Сервис не собирает содержимое сетевых пакетов, посещённые домены, IP-адреса назначения и историю трафика. Эти сведения также запрещено включать в диагностические отчёты.

6.3. Отчёты о сбоях отправляются только после отдельного добровольного согласия в приложении. Отчёт может содержать версию приложения, версию Android, модель устройства, тип исключения, очищенное сообщение и очищенный stack trace. Он не должен содержать VPN-ключи, URL подписок, домены трафика, IP назначения, содержимое пакетов и аппаратные идентификаторы.

6.4. Диагностические отчёты хранятся не более 30 дней, после чего удаляются. Согласие на их отправку можно отозвать в настройках приложения.

6.5. При оплате приложение открывает страницу платёжного оператора во внешней защищённой вкладке. Сервис получает статус заказа, но не получает и не хранит полные данные банковской карты.

7. Отказ от ответственности

7.1. Пользователь понимает и соглашается, что передача информации через интернет всегда сопряжена с рисками.

7.2. Администрация не несёт ответственности за утрату, кражу или раскрытие данных, если это произошло по вине третьих лиц или самого Пользователя.

8. Изменения в Политике

8.1. Администрация вправе изменять условия Политики без предварительного уведомления.

8.2. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Политики.